Наталия Нестерова Опубликовано 9 января, 2014 Опубликовано 9 января, 2014 Наташ, перелопатив инет - поняла - нет ни одного случая, когда сбербанк что-то возвратил кому-то. Поди сами и тырят((( У меня нервная система не настолько железная, чтобы осилить суды и пр. Накапаю корвалолу, вздохну и... живу дальше... Просто нужно снимать вовремя. Хотя тырят, обычно, по ночам.Свет, сбербанк ничего не тырит. Особенно по ночам((((И здесь не нужны никакие суды - берешь у плательщика чек об оплате, приходишь с ним в сбер и говоришь: где???
Lutri Опубликовано 9 января, 2014 Опубликовано 9 января, 2014 Наташ, я ж вот тебе говорю: последний случай. Вечером на тысячу больше было, чем стало утром. Пошла в сбербанк с: "Где?!" Они - развели руками: "Не знаем..." И - тупик.
Наталия Нестерова Опубликовано 9 января, 2014 Опубликовано 9 января, 2014 Наташ, я ж вот тебе говорю: последний случай. Вечером на тысячу больше было, чем стало утром. Пошла в сбербанк с: "Где?!" Они - развели руками: "Не знаем..." И - тупик.выписку возьми, там все есть. Не может быть просто так вечером на тысячу больше, а утром меньше.
Таня с Тодой Опубликовано 9 января, 2014 Опубликовано 9 января, 2014 Наташ, я ж вот тебе говорю: последний случай. Вечером на тысячу больше было, чем стало утром. Пошла в сбербанк с: "Где?!" Они - развели руками: "Не знаем..." И - тупик.Вы уж извините меня, но бред.............Не может такого быть, тем более с Нового года принят закон о возврате средств и при списании средств в обязательном порядке приходит смс на тел., писали даже, что у граждан выехавщих заграницу и не подтвердивщих свой номер, могли быть заблокированы карты.
Lutri Опубликовано 9 января, 2014 Опубликовано 9 января, 2014 выписку возьми, там все есть. Не может быть просто так вечером на тысячу больше, а утром меньше.Взяла. На выписке на тысячу больше. Спрашиваю: почему на самой карте на тысячу меньше? - "Не знаю". Придите через 5 дней, мы посмотрим еще... А почему не через 10? Прибежала заведующая: "Ну мало ли где и когда вы их сняли!" Спрашиваю: "Так скажите, где и когда, если - ночью их не стало?!" - "Ну... я не знаю... Это ж Ваша карточка... Вот и весь разговор. И куда топать дальше?-Svetlana- (Сегодня, 14:42) писал:Наташ, я ж вот тебе говорю: последний случай. Вечером на тысячу больше было, чем стало утром. Пошла в сбербанк с: "Где?!" Они - развели руками: "Не знаем..." И - тупик.Вы уж извините меня, но бред.............Не может такого быть, тем более с Нового года принят закон о возврате средств и при списании средств в обязательном порядке приходит смс на тел., писали даже, что у граждан выехавщих заграницу и не подтвердивщих свой номер, могли быть заблокированы карты. Вот это я слышала и потому вчера потопала в сберкассу... Толку - ноль...
Наталия Нестерова Опубликовано 9 января, 2014 Опубликовано 9 января, 2014 Взяла. На выписке на тысячу больше. Спрашиваю: почему на самой карте на тысячу меньше? - "Не знаю". Придите через 5 дней, мы посмотрим еще... А почему не через 10? Прибежала заведующая: "Ну мало ли где и когда вы их сняли!" Спрашиваю: "Так скажите, где и когда, если - ночью их не стало?!" - "Ну... я не знаю... Это ж Ваша карточка... Вот и весь разговор. И куда топать дальше?Мне кажется вы друг друга не допоняли... Вообще плохо себе предствляю такой разговор.
Таня с Тодой Опубликовано 9 января, 2014 Опубликовано 9 января, 2014 Взяла. На выписке на тысячу больше. Спрашиваю: почему на самой карте на тысячу меньше? - "Не знаю". Придите через 5 дней, мы посмотрим еще... А почему не через 10? Прибежала заведующая: "Ну мало ли где и когда вы их сняли!" Спрашиваю: "Так скажите, где и когда, если - ночью их не стало?!" - "Ну... я не знаю... Это ж Ваша карточка... Вот и весь разговор. И куда топать дальше?Вот это я слышала и потому вчера потопала в сберкассу... Толку - ноль...Значит сейчас будем думать куда жаловаться на такое отношение, пороюсь в инете, если что найду напишу, но у меня работы на данный момент много, может кто раньше отзовется и посоветует вам, как быть :dntknw:
Вера&Сильвия Опубликовано 9 января, 2014 Опубликовано 9 января, 2014 Вот и весь разговор. И куда топать дальше?Быть такого не может. Пусть Вам дадут выписку, всех приходом и снятия с карты, посмотрите, чтобы дебет сходился с кредитом. И пишите заявление в отделении, чтобы разбирались. А то завтра всей пенсии не будет, а они будут головой крутить, что не знают
Lutri Опубликовано 9 января, 2014 Опубликовано 9 января, 2014 Значит сейчас будем думать куда жаловаться на такое отношение, пороюсь в инете, если что найду напишу, но у меня работы на данный момент много, может кто раньше отзовется и посоветует вам, как быть :dntknw:Возможно, что мы друг друга не допоняли со вчерашней сменой. Пойду сейчас в надежде на обретение понимания с другой сменой)))Еще раз возьму распечатку, буду сидеть в сберкассе и тупо ее изучать подетально...
Наталия Нестерова Опубликовано 9 января, 2014 Опубликовано 9 января, 2014 Возможно, что мы друг друга не допоняли со вчерашней сменой. Пойду сейчас в надежде на обретение понимания с другой сменой)))Еще раз возьму распечатку, буду сидеть в сберкассе и тупо ее изучать подетально...Пусть заведущая письменно свой ответ "не знаю куда делись... Ваша же карта" зафиксирует. И можно будет этот ответ, вместе с выпиской отправить в главный офис. Они действительно не возвращают обратно деньги (вернее только через суд), но не просто так пропавшие, а перечисленные по ошибочным реквизитам.
Тинатин Опубликовано 9 января, 2014 Опубликовано 9 января, 2014 Наташ, перелопатив инет - поняла - нет ни одного случая, когда сбербанк что-то возвратил кому-то. Поди сами и тырят((( У меня нервная система не настолько железная, чтобы осилить суды и пр. Накапаю корвалолу, вздохну и... живу дальше... Просто нужно снимать вовремя. Хотя тырят, обычно, по ночам.у меня у половины семьи СБ карточки.И пенсионные и обычные.Ни разу за много-много лет ничего подобного не случалось. Вечером на тысячу больше было, чем стало утром. Пошла в сбербанк с: "Где?!" Они - развели руками: "Не знаем..." И - тупик.ерунда.Простите.Такого быть не может.И ответа такого Вам в банке дать не могут.
Lutri Опубликовано 9 января, 2014 Опубликовано 9 января, 2014 Выцарапала-таки свою тысячу! Они сказали, что "просто платежи не мгновенно зачисляются" - "А смс тогда когда приходит?" - "Ну, мало ли"... У них, значит, "мало ли", а у меня - шок... Правда, по двум кассам меня погоняли, ибо первая оператор объяснить "финта" с тысячей не смогла...
Таня с Тодой Опубликовано 9 января, 2014 Опубликовано 9 января, 2014 Выцарапала-таки свою тысячу! Они сказали, что "просто платежи не мгновенно зачисляются" - "А смс тогда когда приходит?" - "Ну, мало ли"... У них, значит, "мало ли", а у меня - шок... Правда, по двум кассам меня погоняли, ибо первая оператор объяснить "финта" с тысячей не смогла...А что с остальными деньгами, что списывались ранее?
Lutri Опубликовано 9 января, 2014 Опубликовано 9 января, 2014 А что с остальными деньгами, что списывались ранее?Тань, а вот про те платежи, я, конечно, сама виновата. Надо было помнить дату и доканывать их так, как я нынче - два дня. А сейчас у меня никакой конкретики: когда именно, сколько именно... Надо сразу брать ситуацию "за рога". Не смогли понять друг друга с одной сменой, идти на следующий день. Но - сразу. А абстрактное указание, что "уже пропадали" - это не аргумент. По какой причине я тогда не ходила разбираться - хоть убей - сказать не могу... :dntknw:
Женя и Марта Опубликовано 9 января, 2014 Опубликовано 9 января, 2014 Картой сбера пользуюсь давно, так же пользуется муж, папа и мама. НИ РАЗУ ни у кого из нас деньги не пропадали.Света, возможно, что Вашу карту скопировали мошенники? Вы должны для успокоения совести перевыпустить кару или сменить пин код. Вы карту и пин-код случайно храните не в одном месте?
Фифочка Опубликовано 9 января, 2014 Опубликовано 9 января, 2014 Выцарапала-таки свою тысячу! Они сказали, что "просто платежи не мгновенно зачисляются" - "А смс тогда когда приходит?" - "Ну, мало ли"... У них, значит, "мало ли", а у меня - шок... Правда, по двум кассам меня погоняли, ибо первая оператор объяснить "финта" с тысячей не смогла...Думается, Вам, Светлана, лапшу на уши вешают. Смс сообщает об изменении счета, т.е. что на счет пришли (или списались) деньги, а не о том, что где-то какой-то дядя Вася или тетя Клава перечислили что-то на ваш счет. Мой совет - расскажите о всех случаях, которые точно помните, на главном сайте Сбербанка, там и задайте вопрос, возможно ли изменение счета без изменения суммы на счету / :hmm: бред бредяцкий/ и возможно ли разобраться в ваших "не пришедших платежах".P.S. Аптека могла провести платеж дважды, вот и списалось на тысячу больше, клиент может ошибиться одной цифрой и деньги уйдут на другую карту и т.д. и т.п. Нельзя замалчивать о таких вещах.
Женя и Марта Опубликовано 9 января, 2014 Опубликовано 9 января, 2014 Света, а Вы сбербанк онлайн подключите себе. Там можно сомтреть все операции по карте. Можно коммуналку оплачивать. Очень удобно. Подключить можно в любом сбербанковском банкомате.
Richy9 Опубликовано 9 января, 2014 Опубликовано 9 января, 2014 Наташ, перелопатив инет - поняла - нет ни одного случая, когда сбербанк что-то возвратил кому-то. Поди сами и тырят((( У меня нервная система не настолько железная, чтобы осилить суды и пр. Накапаю корвалолу, вздохну и... живу дальше... Просто нужно снимать вовремя. Хотя тырят, обычно, по ночам.Мой случай, давность - 2 месяца назад, решила положить денежку на карту, терминал сначался не брал купюры, ну думаю как с компьютерами «сунул, вынул и ещё раз заново» положила 10 тысяч, сначала не обратила внимания, посмотрела смс о внесении суммы, а там 9!!! Опаньки!!! Развернулась поехала в банк, там как всегда заполните кучу бланков, заявлений, морально с тысячей уже попрощалась, Ваш запрос подан на рассмотрение в Москву - ан нет, вернули через 3 дня!!! Так что обращайтесь, выясняйте это конечно не дело. Я из-за тысячи хай подняла, а у Вас 8 стырили!
Персонаж Опубликовано 19 февраля, 2014 Опубликовано 19 февраля, 2014 Вопрос.Мне нужна отдельная, НЕ прицепленная к другим счетам карта для расчетов. Таким образом, отпал Сбербанк РФ.В каком банке открывать счет и заводить карточку? :dntknw:
Наташа и Стив Опубликовано 19 февраля, 2014 Опубликовано 19 февраля, 2014 Вопрос.Мне нужна отдельная, НЕ прицепленная к другим счетам карта для расчетов. Таким образом, отпал Сбербанк РФ.В каком банке открывать счет и заводить карточку? :dntknw:Банковская карта в любом банке прицеплена к счету - карточному. Т.е. в любом банке для того, чтобы выпустить пластик - откроют счет, по которому будут двигаться деньги. По желанию - на 1 счет могут завести несколько пластиков с возможностью установления лимита движения по каждому пластику - но деньги будут списываться с одного и того же счета.Так что я не понимаю, почему отпал Сбербанк - можно подробнее?
DaneSoul Опубликовано 19 февраля, 2014 Опубликовано 19 февраля, 2014 Так что я не понимаю, почему отпал Сбербанк - можно подробнее?У Сбербанка идиотская система: при подключении интернет банкинга, автоматически ВСЕ счета открытые в Сбербанке этого региона становятся доступными он-лайн, и изменить это было никак нельзя (может сейчас исправили, инфа 2-х годичной давности). :ranting:
Наташа и Стив Опубликовано 19 февраля, 2014 Опубликовано 19 февраля, 2014 У Сбербанка идиотская система: при подключении интернет банкинга, автоматически ВСЕ счета открытые в Сбербанке этого региона становятся доступными он-лайн, и изменить это было никак нельзя (может сейчас исправили, инфа 2-х годичной давности). :ranting:Что логично, с одной стороны. :) Если кому-то не нужно видеть все мои счета в Сбере - этому кому то же можно не показывать совсем мой он-лайн банкинг, не? Но можно и озаботиться открытием карты в другом банке, конечно, но по мне - это путь очень извилистый против прямого :)
DaneSoul Опубликовано 19 февраля, 2014 Опубликовано 19 февраля, 2014 Что логично, с одной стороны. :) Если кому-то не нужно видеть все мои счета в Сбере - этому кому то же можно не показывать совсем мой он-лайн банкинг, не? Что логичного?Вот копит человек на квартиру\дачу\машину - держит на счете сотни тысяч рублей сбережений. Зачем к этим деньгам доступ с интернета, чтобы иметь лишний риск потерять деньги в результате вируса какого-то? Само надежно иметь к ним доступ только через личное присутствие в банке!А карту с интернет банкингом для мелких платжей всяких можно держать, ну угонят ее с парой тыщ рублей - не велика потеря.Ну и какой гений придумал объединить эти два инструмента под единым интернет банкингом, без возможности их разделения?!
Персонаж Опубликовано 19 февраля, 2014 Опубликовано 19 февраля, 2014 Если у меня две карты в Сбербанке, то я могу перекидывать с одной на другую, то есть через терминал я могу производить всякие банковские операции. Мало того - это может сделать любой, стыривший карточку и вскрывший пароль.Мне же нужна абсолютно независимая карточка, на которой у меня будут только операции по зачислению зарплаты без переводов и привязок к другим счетам. Я не хочу, чтобы с этой карточки оплачивался, например, автоплатеж за ЖКХ или штрафы. И я не буду бояться ее потерять, поскольку не буду таскать с собой, как Сбербанковскую.В общем, в каком банке заводить карточку кроме Сбера?
Рекомендуемые сообщения
Заархивировано
Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.