СПОРТМАСТЕР

[Атика Байра и Наташа]

Приехала злая как собака.

Очередной раз зашла в спортмастер,купить майку.Походила посмотрела,майки не понравились.Увидела рубашку и решила купить ее.

Продавец пробила товар,списала бонусы с карточки,я расплатилась и вышла..........

Черт дернул меня посмотреть что же в пакете у меня такое тяжеленькое.

Открываю и вижу:Рубашка и пачка спиралей от комаров!!!

Я спирали не заказывала,меня никто не спрашивал-нужны ли они мне или нет и т.д.Но в чеке они выбиты и в пакет уложены.

Разворачиваюсь и назад в спортмастер.

Достаю пачку и тычу продавщице со словами:ЧТО ЭТО?????????

И тут начинается:Я вам их полжила,чтоб у вас была скидка 30%

Я ей :Вы мне ее сделаете и без этой коробки.

Она:Нет,до 30%

Я:-Нет 30!!!!!!!!!!!!

Молча у меня забирают коробку и делают перерасчет.

Дело не в 40-50 рублях....абсолюно нет.Дело было уже принципа.

Сколько раз я делала в спортмастере покупки?МНОГО. Каждый раз мне впаривали там носки,по три пары.

Просто уже достало.Раньше хоть спрашивали-положить?Сейчас просто подкидывают тайно.

Пожалуйста проверяйте свои пакеты с покупками.Возможно и Вас ожидают сюрпризы.

P.S/ Жалобу я накатала.Надеюсь разберуться.

[Ната&Чана]

У меня конечно не было такого, всегда спрашивают, но обидело что всегда была 20% скидка. А тут пришли на 7 тыщ купили одежды, кроссовки и бац....а у вас нет скидки....бонусы вам начислили 250 рублей. Я то посчитала цены со скидкой. Эх...

[Арчибальд.]

Я вообще в их бонусах и скидках запарилась разбираться.Это что,что и за что непонятно,мелят чушь всякую.Не очень люблю ходить туда.

[Атика Байра и Наташа]

, я не в курсе за скидку,но за 7 тыс ,бонусов положено даже по синей карте-350 рублей,если этот товар был без скидки.

Вот тут вы можете задать вопрос админу ,указав номер своей карты.Они разберуться и если магазин был не прав-вернут бонусы,деньги.
/>http://vk.com/sportmaster

Арчибальд., там все просто.

По синей карте за каждую покупку на каждую тысячу потраченую ,начисляется по 50 рубл.

То есть,купили на 1999руб,начислят 50 бонусов.

Купили на 2001руб-начислят 100 бонусов.

По себерряной карте начисляют 70 бонусов за кажд.тысячу потраченую.

За золотую карту-100бонусов за тысячу руб.

[Оля Я]

А мне наоборот всё сыпятся и сыпятся бонусы. Мне очень нравится магазин. Я сначала просматриваю на сайте то что нужно купить, а потом лично в магазин закупаться.) На сайте можно пробить сколько бонусов у вас накопилось.

Единственное ОБЯЗАТЕЛЬНО ВСЕГДА проверяйте чек. У меня обычно больше 10 наименований выходит, и только за этот год в разные дни мне пробивали одну и ту же вещь в чеке по два раза. А так прикольно расплачиваешься карточкой сразу, а вернуть деньги на нее они так сразу не могут)). Кстати, пока, ниче лишнего не подкладывали)

У меня конечно не было такого, всегда спрашивают, но обидело что всегда была 20% скидка. А тут пришли на 7 тыщ купили одежды, кроссовки и бац....а у вас нет скидки....бонусы вам начислили 250 рублей. Я то посчитала цены со скидкой. Эх...

ммм.. так за эти 7 тысяч вам бонусы начислятся только на следующий день. И ими можно оплатить не более 30% покупки. Карты ж скидки никогда не давали, я что то путаю? От цвета карты ток размер отчисленных бонусов зависит.

[Атика Байра и Наташа]

Кстати я чек никогда не смотрю((((((( Ну выбили и выбили.Верила.Крупная сеть,не должны обманывать.

Теперь буду всегда чек проверять.Спасибо.

[Ergo Proxy]

там все просто.

По синей карте за каждую покупку на каждую тысячу потраченую ,начисляется по 50 рубл.

То есть,купили на 1999руб,начислят 50 бонусов.

Купили на 2001руб-начислят 100 бонусов.

По себерряной карте начисляют 70 бонусов за кажд.тысячу потраченую.

За золотую карту-100бонусов за тысячу руб.

Вот вот. у нас серебро и золотая есть. всегда так начисляют.

А скидки тока на отдельные вещи по акции идут.И то порой если вещь со скидкой по акции то другие скидки или бонусы не хотят считать.)

А ваще запарили их карты размагнитилась одна ибо кассирша положила куда не надо, так обмен 2 недели делали.

Ну и проблема многих магазинов - размер на вешалке и ценнике часто отличен от того что на самой вещи.)Неудобно копаться искать нужные просматривая все вещи.)

З.Ы. "бонус вещи" не докидывали, хотя покупаю там шмотки уже очень давно, ещекогда в Крокусе отдел был.Вначале иногда пытались напредлагать всякого типа "вот это супер пупет носки вы просто обязанны их взять для этих ботинок, а вот супер гель для стирки ведь этих носков, а вот сушилка" и т.д. Теперь уже даже не путаются, а кто лезет быстро отшивается "методом ОбиВан Кеноби" ))

З.Ы. Бонусы вроде сгорают через несколько месяцев. Как минимум с ноябрьской покупки 490 уже сгорели.(Сегодня был в митинском Спортмастере.)

[Атика Байра и Наташа]

З.Ы. Бонусы вроде сгорают через несколько месяцев. Как минимум с ноябрьской покупки 490 уже сгорели.(Сегодня был в митинском Спортмастере.)

Начисленные Бонусы являются срочными. Неиспользованные Бонусы с Клубной Карты аннулируются 1 марта ежегодно. Бонусы, начисленные с 1 января по 28 февраля текущего года, не аннулируются, а действуют до 1 марта следующего года. Накопленная сумма покупок по Клубной Карте сохраняется.

Поэтому у вас и сгорели бонусы.

А носков у меня море скопилось.И термоноски и просто носки.....забодали с этими носками.Я сначала когда не понимала их системы,думала что носки дают только за бонусы,а потом разобралась,что мне их носки выходят в тридорого и стала отказываться от такой "экономии".

Не знаю как в Москве,но в Тольятти где столы кассы-лежат горочками носки разные,спирали,гель для стирки курток из мембраны,всякие мазюки от клещей и комаров......... в общем торговля бойкая идет.

Один раз в апреле я с мужем заехала в спортмастер за столом для пикника.И Атька была с нами,мы собрались на природу.В общем схватила я быстро стол в упаковке и бегом на кассу,так как Атька была в машине.Думала ,что рассчитаюсь в три секунды.Не тут то было. Меня кассирша стала мурыжить на носки,спиральки и средства от комаров. Я сначала отнекивалась ,отнекивалась,а потом как гаркнула на эту девушку.Почти заорала,что у меня собака в машине,а меня тут разводят на бабосы.Отстала эта кассирша. Но время я потеряла,так как меня стойко пытались уговорить.

[Ната&Чана]

Ясно, спасибо пойду выяснять. Только чек найду куда убрала. Дело в том что 3 раза ездили за покупками в мега-химки, и там всегда давали скидку. А тут открыли новый магазин в Зеленограде. Мы в этот же день пошли и вот такой облом... неприятный осадок остался.

[Атика Байра и Наташа]

У меня кстати сегодня чек отобрали насовсем.Я и не сообразила,что они обязаны мне его были вернуть.Они написали что то ручкой на чеке,сделали возврат и я ушла.Настроения то совсем не было.Дома только сообразила,что чек остался у продавца.(

Рубашка до сих пор в пакете.Нет настроения ее вытягивать от туда.Убил меня сегодня спортмастер(.

Кстати,покупала там очки,так как мои полежав в машине зиму-испортились,расслоилось стекло.А тут лето внезапно настало,солнце глаза слепит.Поехала за очками.Больше ничего не планировала покупать,денег было в притык.В общем выбрала очки,на кассу подошла и тут начался развод на -чехол для очков,салфетку для очков.

Я стала упорно отнекиваться,у меня и чехол и салфетки все есть,очков только не было.Но продавец упорррррррррно меня крутила.В общем удалось мне тогда отбиться.Купила только очки.

Этот навязчивый сервис достал просто.Я думала компания серьезная.Но такого я нигде не встречала.

ПЫС-ПЫС))))))

Еще:

Раньше отоваривалась в спортландии.Ни разу никогда ,ни один продавец в спортландии не предложил сопутствующий товар!!!

[Елена Павловна и Лялька]

Чудеса... никогда ничего не предлагали и не подкидывали, всегда ездим в круглосуточный гипер на Варшавке, но он не так давно открылся, а до него на той же Варшавке в обычном отоваривались и тоже ничего лишнего не подкладывали и не впаривали :dntknw:

[tori760]

Ха! А я от назойливого консультанта по всему магазину бегала. Пристал, вещи на кассу отнести. И не лень было за мной между стендов метаться. Вообщем, пока в грубой форме не объяснила - не отставал! Настроение, однако, изрядно попортил...

[Наталия и Томас]

Чудеса... никогда ничего не предлагали и не подкидывали, всегда ездим в круглосуточный гипер на Варшавке, но он не так давно открылся, а до него на той же Варшавке в обычном отоваривались и тоже ничего лишнего не подкладывали и не впаривали :dntknw:

Тоже самое только ходим в Метрополисе в него и на дмитровском шоссе.

[Селунская Ксения]

Ну поймите и продавцов, у них средний чек: 2 товара и план по носкам. Не выполнят план, не будет зп.

А еще тайный поситетель, они обязаны все это предлагать, иначе опять таки не заплатят.

[Аська и Собаки]

сколько лет отовариваюсь в Спортмастере - никогда ничего не кидали, ни впаривали... Всегда все максимально культурно и вежливо, на вопросы - ответят, не надо - хвостом не ходят. Причем, отовариваюсь в разных магазинах Москвы. Нигде никакого попадалова. Было - зашла случайно, карта дома осталась. Накупила что-то много. Говорю, карту - забыла. Так они по моему номеру телефона нашли меня, посчитали мои бонусы, вычли - все чик-пок и никаких проблем не было. Очень их люблю.

[Оля Я]

Чудеса... никогда ничего не предлагали и не подкидывали, всегда ездим в круглосуточный гипер на Варшавке, но он не так давно открылся, а до него на той же Варшавке в обычном отоваривались и тоже ничего лишнего не подкладывали и не впаривали :dntknw:

а мне в том самом обычном как раз вещи по два раза пробивают(

Ну поймите и продавцов, у них средний чек: 2 товара и план по носкам. Не выполнят план, не будет зп.

А еще тайный поситетель, они обязаны все это предлагать, иначе опять таки не заплатят.

дык рады понять) ток ж 80% не подходят к тебя пока товаров не наберешь))) чего бы не подойти и не предложить помощь?) в обувном отделе минут 10-15 тратится на то чтобы отловить продавца и узнать есть размер или нет)))

Я все равно люблю спортмастер)

[Ergo Proxy]

Ну поймите и продавцов, у них средний чек: 2 товара и план по носкам. Не выполнят план, не будет зп.

А еще тайный поситетель, они обязаны все это предлагать, иначе опять таки не заплатят.

А при чем тут покупатели???

Такие махинации как отмазку во многих местах называют, Спортмастер тут меньшее, но чаще все же именно кассир мухлюет. Полярис сим грешил долго. в итоге сеть сдохла. М-видео часть магазинов еще впаривает.

В любом случае покупателей ЭТО никоим образом не касается.

брат моей подруги работал 3 года в спортмастере на Словянском бульваре - ниразу не заставляли впаривать ничего. Да есть процент за помощь в выборе и консультации. Но чаще он на технику, а не одежду.

[Оля Я]

Да есть процент за помощь в выборе и консультации. Но чаще он на технику, а не одежду.

На одежду точно есть процент. Выполнить квест "дойди до кассы с покупкой" не реально)).

[Ergo Proxy]

дык рады понять) ток ж 80% не подходят к тебя пока товаров не наберешь))) чего бы не подойти и не предложить помощь?) в обувном отделе минут 10-15 тратится на то чтобы отловить продавца и узнать есть размер или нет)))

Везет. А мне вечно помощь предлогают.сегодня аж три девушки консультанта приставали с сим.)

Ну не нужны мне консультации, я всегда изначально знаю за чем иду и что именно и какое надо.(В ит магах консультанты правда больше бесят ибо часто совсем не в теме, но лезут советовать.)

На одежду точно есть процент. Выполнить квест "дойди до кассы с покупкой" не реально)).

Никогда не "подносили" за все годы.Покупал тока в Словянском\Митино\Крокус да на Народного ополчения.

Попыки порой бывают, но я потом запарюсь пытаться понять "а где собственно что я набрал?"№)

[Ol`ga i boni]

Мне тоже ни разу не предлагали даже ничего, не то чтобы впаривать, хожу в 98% на Дмитровском шоссе, в оставшихся двух - в Метрополис. Вещи донести до кассы - да, часто, я всегда соглашаюсь - мне в общем пофиг или даже удобнее, а ребятам хоть какой бонус, иногда даже сама подхожу - прошу отнести, но обычно не успеваю:)

[Тинатин]

Дело не в 40-50 рублях....абсолюно нет.Дело было уже принципа.

А я люблю Спортмастер.И проблем никаких у нас никогда не было. :dntknw:

[Атика Байра и Наташа]

Я тоже люблю спортмастер.Поэтому туда и хожу.Поэтому у меня уже серебряная карточка спортмастера и есть еще синяя,так как когда то я забыла карту дома и покупая товар взяла еще карту,решив,что могу ее отдать детям своим.Но то,что я вижу в спортмастере г.Тольятти,при чем в двух магазинах,это выходит за все рамки моего понимания.

Вчера мне испортили настолько настроение,что я забыла просто напросто за чем я еще ехала в Парк Хаус.Я ушла кипя со спортмастера.

Когда я вернулась с этой коробкой на кассу,я думала испепелю кассиршу.

Не представляю себе ситуации,что во всех магазинах могут подбрасывать в пакеты с покупками,товары которые тебе в данный момент вообще не нужны.Например эта спираль у меня уже есть именно со спротмастера,но тогда я дала свое согласие на этот товар.А вчера мне просто напросто всунули его в пакет и высчитали за него деньги.

Надеюсь администрация разберется,все сделают выводы.Но а я тоже вывод сделала.Буду перепроверять все что куплено в спортмастере.

[Xadea]

Помню, как в советское время мясо в магазинах (если было) всегда продавали только с довеском. И покупатель не имел права его не взять, пусть даже это тухлый кусок кишок по цене вырезки. Иначе вообще мясо не продадут.

Эта кассирша спортмастера переняла опыт?

[Атика Байра и Наташа]

Там похоже не одна такая кассирша.Все.

Вчера в группе ВКонтакте читала отзывы,не только в Тольятти такое творят.Кому спиральки,кому брелоки с олимпийской символикой,кому мячики и т.д. всовывают типа подарка,только в чеке этот подарок пробит по реальной цене.Люди жалуются.

Видимо кто то заставляет продавцов так продавать мелочевку.Просто я никогда не могла подумать,что в таком крупном магазине такой развод может быть.

[Атика Байра и Наташа]

Девочки,напишу Вам) За нами наблюдает всевидящая компания СПОРТМАСТЕР!))))))

На мою жалобу отреагировали.Извинились.Начислили 1000 бонусов вне плана.И сказали,что на РРК,то есть на Лабрадор форуме и в ВКонтакте я открыла темы...........

Я в шоке.))

Как можно было узнать,что на РРК тема?ВКОНТАКТЕ то понятно,но на РРК.........????

В общем конфликт решен. Я нашла чек,видимо вчера в злости я отдала либо не тот чек назад кассиру.....ну я не могу сейчас понять как чек у меня оказался.

Пойду посмотрю рубашку которую я купила,она так и лежит в прихожей в пакете..